В Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым круглосуточно работает диспетчерская служба, сообщить о нарушениях можно, позвонив по номеру телефона +7 (978) 735-26-26 .
Телефон «горячей линии» по вопросам выявления, устранения и предотвращения неисправностей, аварий и чрезвычайных ситуаций на объектах ЖКХ 8(800)775-22-01.
Дежурный диспетчер примет звонок, и в случаях получения информации об аварийных ситуациях, безотлагательно передаст информацию начальнику оперативно-диспетчерской службы и руководству Министерства.
В квартире совершено отсутствует отопление с момента начала отопительного сезона.
В начале пыталась решить вопрос с помощью председателя дома, безрезультатно, обратилась в адиминистрацию города, все спустили на уровень председателя дома.
Пришла комиссия, в составе председателя дома, и двух слесарей.
Предоставили документ о том, что имеются технические нарушения при в виде завоздушенности дома.
Но я ежедневно находиться в квартире не могу, она обсолютно не отапливается, тепло задерживается на верхних этажах, вниз на первый не проходит.
Я требую решить вопрос как можно быстрее, так как полное отсутствие отопления меня скоро доведёт до физического и морального истощения, а так же требую осуществить перерасчёт оплаты за предоставление некачественный услуг по отоплению, в связи с тем что отопления в квартире обсолютно отсутствует.