Четыре новых отделения ГУП РК «Крымский республиканский единый информационно-расчетный центр» по работе с потребителями открыты в северо-западном и восточном Крыму. Обратитсься за помощью специалиста центра теперь смогут жители Раздольного, Черноморского, Ленино и Щелкино. Адреса отделений: пгт. Раздольное, ул. Гоголя, 100, пгт. Ленино, ул. Трудовая, 8, г. Щелкино, Общежитие №3, Черноморское, ул. Димитрова, 6а.
С перечнем всех отделений Крымского республиканского ЕИРЦ можно ознакомиться на официальном сайте предприятия по адресу https://eirc-rk.ru/otdelenia. Здесь же указаны номера мобильных телефонов в регионах.
В отделениях Крымского ЕИРЦ реализован принцип «одного окна» по информационному сопровождению начислений и оплат за жилищно-коммунальные услуги и ресурсы. Специалисты отделений предоставляют информационно-консультационные услуги, касающиеся платежных документов и деятельности предприятия. Здесь можно получить дубликат единого платежного документа в случае его утраты, подать заявление на перерасчет и задать интересующие вопросы.
Для контроля лицевого счета потребителям доступна бесплатная регистрация и использование «Личного кабинета абонента ГУП РК «КР ЕИРЦ».
Устное консультирование потребителей осуществляется по телефону (3652) 79 98 98 (звонки согласно тарифам оператора). Режим работы диспетчерской службы с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00.